Услуги OEM и ODM по производству автомобильных тормозных систем.
На причале коробки выглядели нормально. Затем ваша команда начала пересчитывать шланги, которые никто не смог продать.
Если вы занимаетесь отгрузкой под собственной торговой маркой, вам знаком этот момент. Вы заплатили за упаковку один раз. Затем контейнер открыли, и вы заплатили снова — часами сортировки, браком, ожиданием клиента повторной отправки.
Большая часть этих страданий была определена несколькими неделями ранее в одном документе: в упаковочном листе.
Все проверяют графу «количество». Мало кто внимательно смотрит на остальные три параметра: форма (рулон или отрез), обработка концов и маркировка, указывающая, какой размер находится в какой коробке.
Допустим, вы заказываете рулон тормозного шланга для линии перемотки, а также отрезки длиной 200–1500 мм для прямой установки. Оба варианта оформления являются стандартными. Оба варианта действительны. Но если графа в форме остается неясной, ваш склад узнает об этом при разгрузке, а не раньше.
А если в одном контейнере окажутся шланги разных размеров с тонкой маркировкой? Это означает одно: ручная сортировка, коробка за коробкой, шланг за шлангом. Вы платите своим сотрудникам за исправление столбца, который ваш поставщик оставил пустым.
Поставщик тормозных шлангов, поставляющий продукцию под собственной торговой маркой, должен иметь возможность указать все три столбца перед тем, как вы переведете предоплату. У нас они указаны на страницах товаров: см. линейку для автобусов, грузовиков и коммерческого транспорта, где мы указываем форму и длину.
Во-первых: смятие и перегибы. Участок длиной 200–1500 мм, сжатый под весом, деформируется. Складка не восстанавливается. Шланг выглядит целым, но не проходит испытание на изгиб.
Во-вторых: влага. Вот что часто упускают покупатели: внутренняя трубка и внешняя оболочка не являются герметиками. Защита обеспечивается конечным продуктом. Разорванная коробка плюс открытый конец – и вода сразу попадает в фитинг.
Третий вариант: перепутаны и неправильно маркированы. Шланг в порядке. Маркировка неправильная. В итоге, затраты попадают на ваш пункт приема через несколько недель после отплытия судна.
Для всего этого не нужна юридическая команда. Достаточно четырех предложений в условиях судебного решения.
Первое: форма и обработка концов: рулон или нарезанная длина, а также способ запайки концов. Второе: что маркируется на каждом рулоне и каждой коробке. Третье: как заказ смешанного размера разделяется на коробки и как маркируется каждая коробка. Четвертое: кто что проверяет по прибытии и как.
Обратитесь к своему поставщику за следующей информацией:
Предварительный срок уведомления о любых изменениях в упаковке.
Для этого вам не нужен консультант. Вам понадобятся четыре пустые строки и один час тишины.
Дополнительная плата за упаковку за коробку: ___. Время сортировки одного смешанного контейнера: ___. Шланги, поврежденные из-за перегибов или намокания концов, за контейнер: ___. Один возврат от клиента плюс повторная отправка: ___.
Проведите эти четыре расчета еще раз. Для большинства покупателей товаров под собственной торговой маркой вопрос о надбавке за упаковку перестает быть актуальным в тот же вечер. Контейнер — это самое дешевое место для решения этой проблемы. Приемочный стенд — самое дорогое.
Вот как зафиксировать это перед следующим заказом: пришлите нам план упаковки и список товаров разных размеров, и мы подтвердим форму, способ запечатывания и условия маркировки в письменной форме до внесения предоплаты, а не после отгрузки.
Related Articles: